À quelle fréquence faire nettoyer ses bureaux ? Le calcul par effectif

C'est la première question posée dans presque tous les devis, et celle à laquelle on répond le plus mal : combien de passages par semaine ?

La réponse ne tient pas à la surface, contrairement à ce qu'on croit. Elle tient à l'effectif et à l'usage. Cent mètres carrés occupés par trois personnes ne se salissent pas comme cent mètres carrés traversés par quarante visiteurs.

Le repère de base

Ce tableau vaut pour des bureaux classiques, sans accueil du public et sans restauration sur place. Deux éléments le font basculer immédiatement.

Les deux facteurs qui changent tout

L'accueil du public. Dès qu'il y a une salle d'attente, le rythme des sanitaires et de l'entrée se cale sur les visiteurs, pas sur les salariés. Un cabinet de trois praticiens qui reçoit soixante patients par jour a besoin d'un passage quotidien, parfois davantage.

Les repas sur place. Un coin cuisine utilisé tous les midis impose un passage quotidien sur cette zone seule, même si le reste tient au rythme hebdomadaire. Des miettes et un évier laissés deux jours, c'est une infestation à six mois.

L'erreur la plus coûteuse : le rythme uniforme

La plupart des contrats appliquent la même fréquence partout. C'est confortable à écrire, et c'est un gâchis : on nettoie trop une salle de réunion vide, pas assez des sanitaires saturés.

Le bon découpage tient en trois niveaux :

• Tous les jours : sanitaires, cuisine, poignées des portes communes, entrée et paillasson.
• Deux à trois fois par semaine : sols des bureaux occupés, corbeilles, circulations.
• Une fois par semaine ou par quinzaine : salles de réunion peu utilisées, dépoussiérage en hauteur, locaux techniques, archives.

À budget identique, ce découpage donne un local nettement plus propre. C'est le premier arbitrage que nous proposons en visite, et il ne coûte rien.

Ce qui ne relève pas de la fréquence

Trois postes se traitent à part, en prestations ponctuelles, deux à quatre fois par an :

1. Les vitres — selon l'exposition et le passage.
2. La remise en état des sols — décapage, protection, lustrage selon le revêtement.
3. Le dépoussiérage en hauteur — luminaires, gaines, dessus d'armoires.

Les fondre dans le forfait hebdomadaire ne fonctionne pas : ce sont des interventions longues, avec du matériel différent. Elles se budgètent séparément, et c'est plus honnête ainsi.

Le test en fin de semaine

Passez dans vos locaux un vendredi à 17 h, avant le nettoyage. Regardez trois choses : l'état des sanitaires, le sol de l'entrée, et l'évier de la cuisine.

Si les trois sont acceptables, votre fréquence est bonne. Si l'un des trois ne l'est pas, ce n'est pas le nombre de passages qu'il faut augmenter — c'est celui de cette zone-là.

Entretien de bureaux, cabinets et locaux professionnels à Châteaurenard, Avignon, Saint-Rémy-de-Provence, Cavaillon et 30 km alentours. Nous établissons la fréquence zone par zone lors d'une visite gratuite. Voir la prestation nettoyage de bureaux ou demander un devis.