Questions fréquentes

Bureaux, commerces, immeubles et parties communes, logements, locations Airbnb, locaux professionnels, ateliers et chantiers en fin de travaux. Si votre besoin sort de cette liste, décrivez-le : nous vous dirons franchement si nous savons le traiter.

Oui, c'est une part importante de notre activité. Nous assurons la rotation entre deux réservations : ménage complet, literie, salle de bain, cuisine, réapprovisionnement et contrôle final avant l'arrivée des voyageurs.

Oui, avant réception ou livraison : dépoussiérage intégral, retrait des traces de travaux, vitres, sanitaires et finition des sols. Nous pouvons intervenir en deux phases sur les chantiers importants.

Oui. La fréquence se définit ensemble : quotidienne, plusieurs fois par semaine, hebdomadaire ou mensuelle. Il est aussi possible de démarrer par des passages ponctuels avant de fixer un rythme.

Oui. Entreprises, syndics de copropriété, agences immobilières, conciergeries, commerces et artisans font partie de nos clients. Facturation professionnelle et cahier des charges écrit sur demande.

Laissez-nous votre numéro depuis le formulaire, ou appelez directement le 07 69 52 14 34. Nous vous rappelons au créneau que vous avez choisi. Pour un chantier qui le justifie, nous passons voir les lieux : la visite est gratuite. Le devis vous parvient ensuite par écrit sous 24 h ouvrées.

Oui, y compris lorsqu'une visite sur place est nécessaire pour estimer correctement le chantier. Aucun frais de déplacement n'est facturé pour un devis.

Non. Pour un besoin simple, un échange téléphonique de quelques minutes suffit à chiffrer. La visite s'impose surtout pour les grandes surfaces, les remises en état lourdes et les fins de chantier, où il faut voir pour être juste.

Selon la surface, l'état du lieu, la nature des tâches et la fréquence. Un entretien régulier revient moins cher au passage qu'une intervention ponctuelle. Nous ne publions pas de grille en ligne : un prix affiché sans avoir vu les lieux serait faux dans un sens ou dans l'autre. Tout est détaillé et chiffré dans le devis, sans ligne cachée.

Pour une prestation ponctuelle, comptez généralement quelques jours selon le planning en cours. Pour une urgence (livraison de chantier, rotation Airbnb de dernière minute), appelez-nous : c'est le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse ferme.

Oui, sur demande et selon disponibilité. Les rotations de locations saisonnières et certaines livraisons de chantier tombent le samedi ou le dimanche : cela fait partie de notre fonctionnement.

Non. Beaucoup de clients nous confient un jeu de clés ou un code d'accès. Nous pouvons également travailler avec une boîte à clés sécurisée, très pratique pour les logements loués.

Châteaurenard et un rayon d'environ 30 km : Avignon, Saint-Rémy-de-Provence, Cavaillon, Tarascon, Noves, Barbentane, les Alpilles et les communes alentours. Si votre commune n'est pas listée, demandez-nous.

Oui, produits et équipement professionnels sont fournis pour chaque intervention. Si vous préférez que nous utilisions vos propres produits (allergies, exigences particulières), c'est également possible.