Remise en état avant état des lieux : ce qui se joue vraiment

Un état des lieux de sortie se joue rarement sur le gros œuvre. Il se joue sur un four, un joint de douche et des vitres.

Le droit est pourtant clair : un locataire doit restituer le logement propre, mais l'usure normale ne lui est pas imputable. Toute la difficulté tient dans la frontière entre les deux — et c'est là que les retenues sur caution se discutent.

Ce qui relève de la propreté, donc du locataire

• sols lavés, y compris sous les meubles restants et dans les angles ;
• four, plaques et hotte dégraissés — le poste numéro un des litiges ;
• réfrigérateur vidé, dégivré, nettoyé, joint compris ;
• sanitaires détartrés : cuvette, robinetterie, pomme de douche ;
• joints de douche et de baignoire remis en état ;
• placards vidés et essuyés, intérieur compris ;
• vitres, châssis et rails ;
• radiateurs, plinthes, interrupteurs, poignées ;
• grilles d'aération dépoussiérées ;
• caves, garages et annexes vidés.

Ce qui relève de l'usure normale, donc du bailleur

• peinture ternie par le temps sur une occupation longue ;
• moquette usée aux passages ;
• joints jaunis par l'âge malgré un entretien régulier ;
• petits trous de fixation rebouchés proprement ;
• robinetterie entartrée par une eau très calcaire, si elle a été entretenue.

La durée d'occupation compte énormément. Après huit ans, une peinture fatiguée ne se retient pas. Après un an, la même peinture tachée se discute.

Les cinq postes qui coûtent le plus

1. Le four. Compter une à deux heures à la main. C'est long, c'est ingrat, et c'est systématiquement vérifié.
2. Les joints de salle de bain. Noircis, ils donnent une impression de saleté générale qui pèse sur tout le constat.
3. Les vitres. Faites à sec, sans trace, en lumière du jour. Une vitre voilée assombrit une pièce entière et pèse sur l'appréciation générale.
4. Le réfrigérateur. Il doit être dégivré et laissé porte entrouverte. Un frigo fermé et humide se retrouve moisi une semaine plus tard, et cela se retient.
5. Les traces de meubles au sol. Elles s'atténuent, elles ne disparaissent pas toujours. Tentez le nettoyage avant de considérer que c'est de l'usure.

Le conseil qui évite la moitié des litiges

Photographiez tout, le jour de la restitution, après nettoyage. Chaque pièce, en lumière du jour, plus des gros plans sur le four, les joints et les sanitaires.

Un constat contradictoire se discute des semaines plus tard, de mémoire. Des photos datées mettent fin au débat en trente secondes.

Faut-il faire appel à un professionnel ?

Pour un studio entretenu, non : une journée bien organisée suffit.

Pour un T3 occupé cinq ans, un logement laissé en mauvais état, ou une restitution qui tombe le lendemain du déménagement — quand tout le monde est épuisé et que le camion attend — la question se pose. Le coût d'une remise en état professionnelle est souvent inférieur à la retenue évitée.

Côté bailleurs et agences, c'est le même calcul dans l'autre sens : un logement remis en état part plus vite, et se reloue mieux.

Nous intervenons sur les remises en état de logements à Châteaurenard, Avignon, Saint-Rémy-de-Provence, Cavaillon et 30 km alentours, avec compte rendu photo. Voir la prestation remise en état de logements ou demander un devis.